מדיניות פרטיות

1. מבוא ופרטי בעל האתר

מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") חלה על כל שימוש באתר האינטרנט limorasay.co.il ("האתר") ועל כל מידע אישי שנאסף דרכו. האתר מופעל על ידי:

השימוש באתר מהווה הסכמה לאיסוף ועיבוד מידע כמפורט במדיניות זו. אם אינכם מסכימים — אנא הפסיקו את השימוש באתר.

2. הגדרות

• "מידע אישי" — כל מידע המאפשר זיהוי אדם: שם, טלפון, אימייל, כתובת IP.
• "עיבוד" — כל פעולה במידע: איסוף, אחסון, שימוש, העברה, מחיקה.
• "נושא המידע" — האדם שאליו מתייחס המידע.
• "ספק שירות" — גורם חיצוני המעבד מידע עבורנו.

3. מידע הנאסף ואופן האיסוף

3.1 מידע שאתם מוסרים באופן פעיל

כאשר אתם פונים אלינו דרך טופס יצירת הקשר, אנו אוספים:

• שם מלא (חובה)
• מספר טלפון (חובה)
• כתובת אימייל (אופציונלי)
• סוג העסקה המבוקשת (קנייה / שכירות / מכירה / השקעה)
• הודעה חופשית (אופציונלי)

הבהרה לפי סעיף 11 לחוק: מסירת המידע אינה מחויבת על פי חוק, אך ללא שם וטלפון לא ניתן לטפל בפנייה. יש לכם זכות לסרב למסור מידע.

3.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני אוטומטי:

• כתובת IP (מוצפנת ומאוחסנת לצורכי אבטחה בלבד)
• סוג דפדפן וגרסה
• דפים שנצפו ומשך הביקור
• תאריך ושעת כניסה

חשוב: אנו אינם משתמשים ב-Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel או כל מנגנון מעקב פרסומי. אין פרופיילינג ואין פרסום ממוקד.

4. מטרות עיבוד המידע ובסיס המשפטי

אנו לא עושים שימוש במידע לצרכי שיווק ישיר ללא הסכמה מפורשת.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (2024), אנו מודיעים כי מידע אישי מועבר לספקי השירות הבאים, הפועלים מחוץ לישראל:

אנו מוודאים שכל ספק חתום על Data Processing Agreement ועומד בתקנות הגנת מידע בינלאומיות. המידע לא נמכר, לא מושכר ולא מועבר לגורמים אחרים ללא הסכמתכם.

6. קובצי Cookie

האתר משתמש ב-Cookie טכני בלבד (Session / Functional Cookie):

אין Cookies פרסומיות, אנליטיות, או מעקב. ניתן למחוק את ה-Cookie בכל עת דרך הגדרות הדפדפן ללא פגיעה בתפקוד האתר.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי האבטחה הבאים, בהתאם לתקנות אבטחת מידע, התשע"ז-2017:

• הצפנת TLS 1.3 לכל תעבורת הנתונים
• אחסון בבסיס נתונים מוגן עם גישה מוגבלת לצוות בלבד
• הגנת DDoS ו-WAF דרך Cloudflare
• רישום גישות חריגות (audit log)
• ביקורת אבטחה תקופתית

הפרת אבטחה: בהתאם לתיקון 13, אם תתגלה הפרת אבטחה מהותית, נודיע לנושאי המידע ולרשות להגנת הפרטיות תוך 72 שעות מגילויה.

8. משך שמירת המידע

9. זכויות נושאי המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, יש לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון (ס' 13 לחוק): לקבל פירוט המידע המוחזק עליכם תוך 30 יום.
• זכות תיקון (ס' 14): לבקש תיקון מידע שגוי, בלתי שלם או לא מעודכן.
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע שאינו נדרש עוד, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק ישיר בכל עת.
• זכות הגבלת עיבוד: לבקש הגבלת השימוש במידע בנסיבות מסוימות.
• זכות ניידות: לקבל את המידע בפורמט קריא-מכונה (CSV/JSON).

10. הגשת תלונה לרשות

אם אתם סבורים שהפרנו את זכויותיכם, תוכלו לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים:

• אתר: gov.il — רשות להגנת הפרטיות
• דוא"ל: ppa@justice.gov.il
• טלפון: 02-6548262

11. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו ככל שיידרש בשל שינויים בפעילות, בטכנולוגיה או בדרישות חוקיות. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש לאחר הפרסום מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.